iPhone14ProMax订阅费用怎么申请退款?iPhone14ProMax订阅费用申请退款方法
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iPhone14ProMax订阅费用怎么申请退款
可以通过官网操作:
登录reportaproblem.apple.com
轻点或点按“我需要”,然后选取“请求退款”。
iPhone 上显示了“报告问题”网站,你可以在这个网站上申请退款。在选取“请求退款”后,选取你要求退款的原因。
选取你希望退款的原因,然后选取“下一步”。
选取 App、订阅或其他项目,然后选取“提交”。如果费用来自你不再需要的某个订阅,你也可以取消订阅。
如果你无法在 reportaproblem.apple.com 上申请退款
如果收费处于待处理状态,你暂时无法申请退款。在收费完成后,请再次尝试申请退款。
如果你有未支付的订单,需要先为该订单付款,然后再申请退款。你可能需要更新你的付款信息。
如果你不清楚为什么自己被收取了费用,请查看一下家庭成员的购买项目。如果你是家庭组织者,请轻点或点按“Apple ID”按钮,然后选取“全部”。系统便会显示从你的共享付款方式上扣费的购买项目。
如何查看退款请求的状态
前往 reportaproblem.apple.com,并使用您的 Apple ID 登录。
选取“查看申请状态”。如果您没有看到“查看申请状态”,则表示您没有任何待处理的退款请求。
要查看状态,请轻点或点按“待处理”。